1. Giới thiệu
Help Viet Marketing (“chúng tôi”, “công ty”, “Help Viet Marketing”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, truy cập website chính thức hoặc các nền tảng trực tuyến liên kết. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin, cũng như các quyền lựa chọn của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Khi truy cập và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2. Loại thông tin được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin do người dùng cung cấp: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thanh toán, địa chỉ liên hệ hoặc các dữ liệu bạn chủ động gửi khi đăng ký dịch vụ hay liên hệ hỗ trợ.
- Dữ liệu thu thập tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, vị trí, cookie và các công nghệ theo dõi khác nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Thông tin từ bên thứ ba: Chúng tôi có thể nhận dữ liệu bổ sung từ đối tác hoặc nguồn công khai nhằm hỗ trợ phân tích, tiếp thị và cá nhân hóa dịch vụ.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân có thể được sử dụng cho:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ.
- Xác minh tài khoản và hỗ trợ khách hàng.
- Gửi thông báo, cập nhật hoặc chương trình khuyến mãi (khi có sự đồng ý).
- Cải tiến chất lượng dịch vụ, nghiên cứu hành vi người dùng.
- Đảm bảo an toàn, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
- Phân tích thống kê và phát triển tính năng mới.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp sau:
- Đối tác dịch vụ: Nhà cung cấp hạ tầng, thanh toán, quảng cáo, bảo mật và các đơn vị hỗ trợ kỹ thuật.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan chức năng hoặc nghĩa vụ pháp luật.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trường hợp sáp nhập, mua bán hoặc tái cấu trúc công ty.
- Với sự đồng ý của bạn: Khi có yêu cầu chia sẻ ngoài các trường hợp trên.
5. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
- Thông tin cá nhân được lưu giữ trên hệ thống máy chủ an toàn, có áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để hạn chế rủi ro mất mát, truy cập trái phép.
- Thời gian lưu trữ: chỉ giữ lại trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc tuân thủ yêu cầu pháp luật.
- Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL/TLS khi truyền tải dữ liệu để tăng cường bảo mật.
6. Cookie & công nghệ theo dõi
Help Viet Marketing sử dụng cookie và các công cụ phân tích để:
- Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn.
- Cải thiện hiệu năng website.
- Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo.
Bạn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị hạn chế.
7. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
- Từ chối nhận email quảng cáo, SMS hoặc thông báo marketing bất kỳ lúc nào.
- Yêu cầu cung cấp chi tiết cách dữ liệu được xử lý.
8. Chính sách đối với trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ đối tượng này. Nếu phát hiện, dữ liệu sẽ được xóa ngay lập tức.
9. Liên kết ngoài
Website của Help Viet Marketing có thể chứa liên kết đến bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó, vì vậy bạn nên tham khảo chính sách riêng của họ.
10. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách bảo mật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều chỉnh này.
11. Thông tin liên hệ
Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Công ty: Help Viet Marketing
- Email: admin@helpmkt.com
- Hotline: 505-300-2279
- Địa chỉ: 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE R, Albuquerque, NM
